498科技訊：「追光者-5G線上開放日」，作為騰訊5G生態(tài)計劃主辦的系列線上活動，圍繞12大5G場景，邀請5G創(chuàng)新者、運營商、投資機構、5G產(chǎn)業(yè)上下游、行業(yè)專家等，立足新基建，鏈接內(nèi)外部能力和資源，共同探討5G新技術、新內(nèi)容、新場景的方向和落地以及刷臉支付。

　　8月5日，騰訊微信支付IoT硬件生態(tài)負責人Jeff Chen參與由騰訊5G生態(tài)計劃主辦的「追光者-5G線上開放日」5G與物聯(lián)網(wǎng)專場。

　　5G-TALK環(huán)節(jié)上，JeffChen分享了微信刷臉支付的硬件生態(tài)構成，以及對刷臉支付的未來的暢想。

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以下是微信刷臉支付負責人JeffChen的演講正文

　　微信刷臉支付硬件生態(tài)

　　JeffChen陳磊

　　騰訊微信支付IoT硬件生態(tài)負責人

　　大家好，我是微信支付運營部的JeffChen，現(xiàn)在負責微信支付IOT生態(tài)的運營，今天很高興受邀分享一下微信刷臉支付的硬件生態(tài)，

　　從2018年上半年開始，刷臉支付落地到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的時間。不知道有多少的觀眾使用過我們微信的刷臉支付，或者使用過友商的刷臉支付呢?刷臉支付，在2018年下半年到2019年，是非?；馃岬?，我們有很多的服務商、設備商以及生態(tài)的伙伴參與到我們刷臉支付的生態(tài)中來。

　　今年上半年因為受疫情的影響，前面2月份到5月份這幾個月都受到了影響，很多人戴了口罩，就不太想去刷臉支付。在最近的幾個月，我們改進了刷臉支付的技術，使得用戶在一些戴口罩的場景也可以刷臉支付，而隨著疫情逐漸消退，最近兩個月的刷臉支付數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了去年的高點。

　　大家可能會覺得刷臉支付是一個技術含量非常高，難度非常大，硬件設備非常復雜的事情，線下的那些設備是不是都是微信支付官方自己去做的?不是的，現(xiàn)在線下的刷臉支付設備，只有青蛙Pro是我們微信支付官方去ODM做的，其他所有的微信刷臉支付的設備，都是我們生態(tài)的合作伙伴自己去做的。在這個過程中，微信支付只是提供了刷臉支付需要的核心能力，包括硬件和軟件。微信支付是通過打造開放生態(tài)的方式去做刷臉支付這件事情的。

　　什么是微信刷臉支付的生態(tài)?

　　首先介紹一下什么是微信刷臉支付的開放生態(tài)，像剛才說的，我們很多設備商他們的設備都支持了刷臉支付，是怎么做到的呢?

　　實際上，我們微信支付提供了指定的3D攝像頭，把3D攝像頭集成到設備硬件上，比如收銀機、自助販賣機、手推車、平板、彩票機、加油機這些硬件設備，把3D攝像頭集成進去，然后下載我們微信支付官網(wǎng)上的刷臉支付的SDK，根據(jù)微信支付官方要求配置系統(tǒng)，把SDK跑起來，就能支持刷臉支付了，是非常簡單的。當然了，在這個過程中，設備要符合我們微信刷臉支付制定的質量標準、安全標準等。

　　生態(tài)核心器件-攝像頭

　　整個微信支付開放生態(tài)里最核心的硬件，其實就是攝像頭。目前有3家攝像頭供應商支持，分別是華捷艾米、RK和Pico，生態(tài)合作伙伴可以根據(jù)實際情況選擇。這些攝像頭最重要的一點，是它們都是3D的，3D結構光的或者3DToF的。微信支付會持續(xù)地推動設備去迭代攝像頭的能力，包括在暗光或者是街邊這種復雜光線下的表現(xiàn)。

　　生態(tài)核心能力-算法

　　除了硬件攝像頭是我們微信支付提供指定的以外，實際上在前后端，微信支付也提供了很強大的人臉識別算法，這個算法可以保證刷臉支付在線下的安全性以及用戶的支付通過率，使得幾乎所有用戶都可以在線下完成刷臉支付，另一方面，這個算法也能保證我們刷臉支付的性能，讓高頻用戶刷臉支付效率更高，體驗更好。同時，3D攝像頭是有深度信息的，再加上微信支付提供的人臉識別算法，可以幫助我們攔截一些照片、面具以及視頻的攻擊，提升了刷臉支付的安全性。

　　整個微信支付開放生態(tài)里最核心的硬件，其實就是攝像頭。每個設備商提供的設備型號不一樣，使用場景也不一樣。有些適合自助收銀機，有些在室外或者暗光環(huán)境下相對表現(xiàn)會比較好。

　　這些攝像頭最重要的一點，是它們都是3D的，可能是3D結構光的，也可能是3DToF的。微信支付會持續(xù)地推動設備去迭代攝像頭的能力，包括在暗光或者是街邊這種復雜光線下的表現(xiàn)，以及我們會提高它的安全性，因為現(xiàn)在有很多的頭模、面具之類的攻擊，這種攻擊需要設備商和算法共同配合來抵御。微信支付會保證我們提供給硬件生態(tài)的設備上的攝像頭是安全可靠的。

　　生態(tài)核心器件-公板

　　除了攝像頭，微信支付還會幫助設備商做更多有利于生態(tài)做出優(yōu)質硬件的事情。像我們最近又推出了兩款公板，一款是和高通合作的，另外一款和MTK合作的。跟高通合作的團餐機公板用在團餐機的設備上，團餐機設備是比較特殊的設備，它是用在學校的食堂里面，這種場景里面它對防油，防煙的要求會比較高。另一款是和MTK合作的類青蛙設備，類青蛙設備其實是用在便利店，超市里面。

　　這些公板我們給到設備商有什么好處?一方面就是它的質量和可靠性是經(jīng)過我們官方驗證的，另一方面就是可以降低設備商的成本，縮短開發(fā)時間，也會預留一些SE芯片(安全)的能力，因為SE芯片如果要用在刷臉支付的設備上，對于很多設備商來說，還是有一些門檻的，我們官方預留了這樣一個能力，未來如果監(jiān)管認為該能力是必備的，我們隨時都可以啟用這樣一個能力。

　　除了高通、MTK兩款公板，未來我們可能也會和英特爾、RK或者其他更多芯片廠商合作，包括后面會講到的紫光展銳這樣的設備商、芯片廠商，我們也在探討有沒有合作的可能性。

　　開放生態(tài)接入流程

　　公板的好處是幫助我們設備商快速做出一個高質量的設備，那么設備商如何接入我們的開放生態(tài)?我們定義了開放生態(tài)的接入流程，生態(tài)里的設備商如果想要來做刷臉支付，實際上就像做一款普通的硬件一樣，分成了五個階段：設計階段，樣機階段，小批量生產(chǎn)階段，大批量生產(chǎn)階段，推廣落地階段。

　　在申請入駐的階段，微信支付會去審核供應商的資質，以及它的這款產(chǎn)品定義是不是適合做刷臉支付。申請入駐通過后，我們會分配設備代碼以及廠商代碼，設備代碼給到這個設備上，那設備商就可以用廠商代碼和設備代碼開始去生產(chǎn)，開始去做樣機。我們會要求設備商根據(jù)硬件標準，軟件標準去做，整機做出來以后，設備商就可以去小批量生產(chǎn)。

　　在小批量生產(chǎn)的階段，設備商應該需要去通過國家必要的一些認證，我們也會去檢查設備有沒有通過這些必要的認證。通過認證后，設備商就可以利用出廠檢查工具，檢測設備是否合格。

　　然后設備商就可以去大批量的生產(chǎn)，把設備鋪設到整個微信支付的IoT生態(tài)里面去。通常設備都會找到微信支付的服務商去落地，當然也可能和我們官方相互合作去落地，這就是接入我們開放生態(tài)的流程。從2019年的上半年開始，到現(xiàn)在差不多有一年多的時間，有上百家的設備商接入到開放生態(tài)里面來，還有好幾百款的設備正在入駐過程中，有幾十款設備已經(jīng)開始大批量生產(chǎn)了。

　　微信刷臉支付設備類型

　　再給大家介紹一下微信支付開放生態(tài)的進展。在我們的開放生態(tài)上，其實有各種形態(tài)的設備，這些形態(tài)可能都是設備商基于他自己對市場的理解，基于客戶的需求，基于我們服務商的需求，打造出來的。

　　1、青蛙類設備

　　第一類是青蛙類的設備，它的特點是用一根線帶USB接口，插在收銀臺上，這臺設備就可以刷臉支付了，它落地的成本非常低，不需要做二次開發(fā)，即插即用。青蛙類設備形態(tài)很多，有的設備有掃碼器，有的是雙屏的，有的是可以伸縮的，有的底座會比較大，有的設備底座會比較小，這些設備滿足了線下的各種各樣來自商戶的需求。比如說有些商戶收銀臺比較擁擠，不希望底座特別大，可能就會用我們底座比較小的設備。有的商戶可能因為柜臺比較矮，希望是能夠伸縮的，根據(jù)不同用戶的身高去調整以做到刷臉支付。開放生態(tài)可以滿足各類商戶的需求。

　　2、雙屏收銀機

　　第二類是雙屏收銀機這樣的設備，雙屏收銀機在商業(yè)場景里面由來已久。微信刷臉支付推出來后，一直在推動我們和已有的設備商，在原來的雙屏收銀機上把3D攝像頭加上，然后把刷臉支付的SDK跑起來，它就成為了一款雙屏收銀機的刷臉支付設備。在這個場景里面，并不是說一成不變地把原來的雙屏收銀機搭載上攝像頭，就變成了刷臉支付設備。比較有特色的是面對收銀員是橫屏，面對客戶是豎屏，這其實是考慮到了在刷臉支付時代，用戶需要豎屏的交互，會有更好體驗，這是一種形態(tài)的延伸，未來可能還有更多形態(tài)的延伸。未來可能用戶和收銀員都并不一定是完全面對面的，比如說帶秤的等等，都是我們雙屏收銀機發(fā)展的方向。

　　3、無人零售

　　第三類是無人零售，無人零售也有非常多的種類，像在自助售貨機上面有兩種方式，一種是在原有的攝像頭、在原有的設備上，把我們的攝像頭嵌入進去，第二種方式是帶一個外掛屏，外掛屏帶了我們的攝像頭。

　　還有很多種類的自助設備，像碾米機、榨汁機、智能冰柜、充電寶機，這其中充電寶機又是一個比較有特色的場景。不知道有沒有觀眾遇到過，我沒有電了，要找一個充電寶(但是又開不了機了)，在這種場景下，刷臉支付去拿充電寶其實是特別合適的。還有一些游戲的設備也可以集成為我們的刷臉設備，實現(xiàn)刷臉支付。

　　4、自助收銀機

　　講完無人零售的場景，我們來講講自助收銀機的場景。自助收銀機是我們刷臉支付2018年上線以后第一個推動落地的場景，就是在步步高這樣的大商戶、大商超里面，把很多的人工收銀通道去掉，改造成自助收銀的區(qū)域。自助收銀的區(qū)域，它可以放很多設備，從我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)比對下來，它的效率是提升很多的。除了商超，我們在加油站的便利店，在像肯德基、德克士這樣的門店，自助點餐的場景也開始使用我們的刷臉支付，各種場景下的各類自助設備實際上都在踴躍地接入微信刷臉支付的能力。

　　5、團餐機

　　還有一類叫團餐機。在食堂里面，這種設備是比較特殊的，因為在食堂里面它有防水、防油、防煙這樣的問題，處于這種環(huán)境下，處理不好的話油煙會滲進屏幕去。所以對于這樣的場景，微信支付也會制定一系列的標準，要求我們的硬件設備商按照團餐機的標準來生產(chǎn)硬件設備。

　　在團餐機場景里面，刷臉支付是特別有價值的，為什么?以我們現(xiàn)在落地為例，在K12場景里面，父母是不了解小孩在學校里面的情況的，消費情況也不了解。有了刷臉支付以后，首先效率提升了，支付的時間在3S以內(nèi)，另一方面是學生刷了臉以后直接扣TA父母的錢，那父母可以隨時知道小孩是在學校里消費了，并且扣完錢以后可以通過微信推送消息，告訴他的父母小孩花了多少錢，吃了什么東西等等，家長會比較安心。

　　團餐機這個場景更特殊的地方是，它是一個比較封閉的場景。所以其實是會比商超、便利店這種刷臉支付更安全的。

　　6、創(chuàng)新場景

　　最后一類，我把它叫做創(chuàng)新場景，意味著這些產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有很大的量，但是很多設備商用了刷臉支付硬件生態(tài)的能力，把攝像頭集成進去，把軟件安裝上去，也實現(xiàn)了刷臉支付。像比如說前面的醫(yī)療設備，醫(yī)療有大屏的設備，集成攝像頭就可以做到核身(核實身份)，在沒有帶身份證的情況下，刷臉核身(核實身份)以后我們也能去看病。還有像手持設備、智能購物車、校園電話設備、自助拍照機、加油加氣站以及各種各樣的垂直場景等等，設備商也都在加上刷臉支付攝像頭，開始去做這種新場景的探索。

　　站在微信支付官方的角度，是非常樂意見到設備商去探索的，并且設備商去做這些探索，微信支付官方都會給補貼，我們每臺設備都有一定數(shù)量的補貼。所以我們很歡迎設備商去各個有意思的場景里面去做刷臉支付的探索。

　　刷臉支付生態(tài)的未來

　　剛才講的是我們微信刷臉支付生態(tài)截止到目前的一個硬件的狀況，我們可以展望一下，未來微信刷臉支付它會是怎么樣的?

　　1、場景延展

　　我覺得首先是場景延展，微信刷臉支付截止到目前，還是沒有在超大用戶規(guī)模的場景中用起來，用戶規(guī)模并不是特別大，比如說學校這個場景可能是幾萬個人，然后其他的場景也可能都是小幾萬人的規(guī)模，未來超大用戶規(guī)模的場景有沒有可能用起來?比如說像地鐵高鐵或者公交車這樣的場景，我覺得這是一個方向。

　　另外是刷臉支付這件事情，未來有沒有可能拓展到非支付的場景?比如說在商業(yè)場景中的商品識別，比如說用戶進商業(yè)場景，進門店、商超的時候的一些姿態(tài)體態(tài)的識別?比如說類似學校這種場景里面，學生在食堂里面吃飯刷臉支付了，接下來TA去進圖書館等其他場景，能不能也人臉識別，并且把人臉識別的數(shù)據(jù)和支付的數(shù)據(jù)完全打通?這都是微信刷臉支付未來可能延展出來的方向，針對微信支付未來的發(fā)展方向，我們還有什么要做的?

　　2、體驗飛躍

　　我們覺得打磨體驗可能是最重要的，因為刷臉支付最終能夠在線下能用起來的核心原因，并不是說微信支付花了很多錢去培養(yǎng)用戶的習慣，花了很多錢讓我們用戶買設備或者送設備給他們，核心原因還是用戶的支付體驗提升了。怎么去提升刷臉支付的體驗，最重要的是攝像頭和算法這兩塊核心基礎能力的優(yōu)化。攝像頭可以變得更快，可以在強光弱光甚至很暗的KTV里面也可以刷臉支付，算法的優(yōu)化可以使得我們支持超大用戶規(guī)模場景，它的算法是夠用的，準確率是夠的。

　　第三個是離線計算，很多場景可能它是封閉的，比如說高校，如果是封閉場景的話，我們可以在離線的場景里面先做一些計算，比如說人臉的特征，比如說圖片的處理等等，做一些離線的計算，有了這些離線的計算，怎么去做優(yōu)化?5G的應用也是我們正在考慮的方向，因為我們發(fā)現(xiàn)如果把所有的信息，包括用戶二維、三維的信息以及更多的數(shù)據(jù)，照片的信息都傳到后臺來的話，這個延遲是比較高的。

　　可能未來發(fā)展的方向，就是基于5G在邊緣計算上，在算法的迭代上，把很多數(shù)據(jù)處理的工作放到前端，而不用依賴于微信支付后臺再做處理。

　　整體來說，體驗是微信刷臉支付最核心的部分，這一塊也要和我們生態(tài)的硬件合作伙伴、算法的團隊、芯片廠商一起來考慮如何優(yōu)化。

　　3、成本降低

　　除了體驗優(yōu)化以外，如果生態(tài)的成本特別高，它的商業(yè)邏輯是會有值得推敲的地方，因為我們的設備大家都知道pos機的成本是非常低的，但是現(xiàn)在刷臉支付的設備其實給整個設備的成本增加了不少，對我們官方來說，怎么去降低刷臉支付設備的成本，成為了一個挑戰(zhàn)。

　　一方面我們可能需要和芯片廠商在規(guī)模增長的情況下去降低芯片平臺的成本;另一方面我們也在看怎么去簡化3D攝像頭，在不影響安全的情況下，把它的成本給降下來;第三個方面是在服務器的處理上，微信支付可能會去利用最新的服務器，去優(yōu)化后臺成本，這個是微信支付生態(tài)可能未來看到的一個規(guī)劃。

　　最后大家可以登錄微信刷臉支付的官網(wǎng)，可以了解微信刷臉支付的全部詳細的信息。